ГлавнаяВекселяСодержимое по тегу: страхование | Российские особые экономические зоны

Аутсорсинговый колл-центр «Звонок» для выполнения автоматических звонков клиентам

Основной задачей бизнеса является максимизация продаж и прибыли, для этого ведется маркетинговая политика с целью привлечения новых клиентов. Необходимо выполнять как холодные звонки для привлечения потенциальных заказчиков, так и постоянно поддерживать связь с имеющимися клиентами. Однако не все предприятия имеют возможности, бюджет, штат сотрудников для организации эффективной маркетинговой деятельности.

Чтобы осуществлять качественный прозвон с получением обратной связи, можно заказать услуги автодозвона в аутсорсинговом колл-центре «Звонок». Предприятия получают возможность быстро и эффективно донести клиентам информацию о продуктах, спецпредложениях, скидках, а также получить оценку качества клиентского сервиса.

На кого рассчитаны услуги сервиса «Звонок»

Колл-центр «Звонок» дает возможность полностью автоматизировать систему обзвона клиентов, что существенно увеличит продажи товаров или услуг. Сервис является универсальным инструментом и имеет широкую сферу применения. Воспользоваться услугами может предприятие любой сферы, чтобы активно привлекать новых клиентов и удерживать уже имеющихся.

Использовать автоматический обзвон можно для следующих целей:

  • получение подтверждения оформления заказа в магазине;
  • ввод конфиденциального кода при регистрации;
  • напоминание о кредитных платежах;
  • подтверждение телефонного номера;
  • выставление клиентом оценки полученного обслуживания.

Особенности аутсорсингового колл-центра

Аутсорсинговый колл центр обзвон осуществляет в автоматическом режиме одновременно с нескольких серверов, чтобы обеспечить максимальный охват клиентской базы. Звонки выполняются с целью информирования об акциях, проведения опросов, напоминания о внесении платежей, предложения новых продуктов и услуг.

Система функционирует полностью без участия человеческого фактора. Сначала создается база телефонных номеров клиентов, затем звонки выполняются полностью автоматически, также система осуществляет обработку полученной обратной связи и передает информацию предприятию. Автоматизированные процессы предполагают различные действия:

  • фиксация полученного ответа;
  • переадресация вызова на отдел продаж;
  • отправка смс;
  • вызов web-страницы заказчика и передача полученных данных;
  • исключение номера клиента из базы.

Достоинствами системы является экономичность, быстрое выполнение обзвона в указанные сроки и передача полученной информации для дальнейшей обработки. Это поможет привлечь новых заказчиков и значительно увеличить продажи.

Дополнительные статьи

Бухгалтерские услуги и их виды

Бухгалтерские услуги располагают значительным объемом тех услуг, которые в той или иной мере связаны в целом с ведением учета в отношении отчетности...

Игра и экономика или как научится экономить

Какой человек не мечтает грамотно инвестировать свои деньги. Если у вас есть свои значительные сбережения и есть желание их приумножить, то необходимо...

Итальянская виза

  Если Вы намереваетесь пересечь границу Италии, то у Вас должна быть итальянская виза. Если говорить более правильно, то туристическая Шенгенская ви...

Венчурный фонд станет инструментом развития экономических зон

Интервью с Шаровым Андреем Владимировичем - Директором департамента государственного регулирования в экономике МЭРТ. - Расскажите, как МРЭТ участву...

Фирменный стиль как основа успеха компании

Сегодня узнать преуспевающую фирму можно по хорошему фирменному стилю. Будь это клининговая компания или компания с другим профилем деятельности, но у...

Удобная поездка из Нижнего Новгорода в московские аэропорты

Трансфер из Нижнего Новгорода до московских аэропортов можно заказать в специализированных компаниях, благо таких сегодня немало. Надежные компании, к...

Новые сообщения форума

Нет сообщений для показа

Последние комментарии

Новости из твиттера

No tweets found.

Статьи о ценных бумагах

О кредитных картах

Кредитная карта представляет собой банковскую платёжную карту, с помощью которой можно совершать расчёты за счёт денежных средств банка на условиях, о...

Венчурные инвестиции – особенности заработка

Венчурные инвестиции – особенности заработка

Многие инвесторы находятся в постоянном поиске новых направлений и способов приумножения своего капитала. Кто-то делает ставку на традиционные виды ...